Versand
Bei BOTANIKA ART steht die Unversehrtheit unserer Keramiken und das Wohlbefinden unserer Pflanzen an erster Stelle.
Um Beschädigungen und Kälteschäden zu vermeiden, bieten wir für unsere Objekte keinen Postversand an.
Stattdessen stellen wir sicher, dass jedes Unikat im Raum Zürich sicher und persönlich bei dir ankommt.
1. Persönliche Kurier-Lieferung (Raum Zürich – 20 km Radius)
Wir liefern dein Objekt persönlich oder per spezialisiertem Kurier direkt an deine Wunschadresse.
Liefergebiet: Innerhalb eines Radius von 20 km ab unserem Standort in Dübendorf (inkl. Stadt Zürich, Goldküste, Limmattal und Umgebung).
Lieferpauschale: CHF 45.– pro Bestellung.
Kostenlose Lieferung: Ab einem Bestellwert von CHF 500.– liefern wir deine Bestellung kostenfrei.
Winter- & Kälteschutz (Oktober bis April): Jede Lieferung im Winter beinhaltet eine klimatisierte Thermoverpackung sowie ein spezielles Wärmeelement (Heatpack), um die Pflanze während des Transports vor Kälte zu schützen.
Terminvereinbarung: Nach Eingang deiner Bestellung kontaktieren wir dich innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder WhatsApp, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.
2. Kostenlose Selbstabholung (Dübendorf)
Du kannst deine Bestellung sehr gerne nach Vereinbarung persönlich bei uns abholen.
3. Transportschäden & Übergabe
Da die Objekte persönlich übergeben werden, bitten wir dich, das Produkt bei der Übergabe kurz zu prüfen. Sollte entgegen allen Erwartungen etwas nicht deinen Vorstellungen entsprechen oder ein Mangel vorliegen, wird dies direkt bei der Übergabe aufgenommen.